Ми піклуємося про те, щоб ваше замовлення потрапило до вас якнайшвидше та в ідеальному стані. Інтернет-магазин GrandSales співпрацює з провідними логістичними компаніями України.
1. Служби доставки
Ми відправляємо товари наступними перевізниками:
Нова Пошта (у відділення, поштомат або кур'єром за адресою).
Укрпошта (у відділення Стандарт або Експрес).
2. Терміни відправки та доставки
Обробка замовлення: Замовлення, підтверджені до 15:00, ми намагаємося відправити в той самий день. Замовлення, оформлені пізніше — наступного робочого дня.
Терміни транспортування: Зазвичай доставка займає 1–3 робочих дні (залежно від регіону та обраної служби).
Графік відправок: Пн-Пт — щоденно. Сб — за графіком роботи магазину. Нд — вихідний.
3. Вартість доставки
Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника («Нова Пошта» або «Укрпошта») і залежить від ваги, габаритів товару та відстані.
Послуги доставки оплачує покупець (якщо інше не передбачено акційними умовами на конкретний товар).
Зверніть увагу: При виборі способу оплати «Накладений платіж» (післяплата), перевізник стягує додаткову комісію за переказ коштів (наприклад, у Нової Пошти це 20 грн + 2% від суми).
4. Отримання товару
Будь ласка, обов'язково перевіряйте цілісність пакування та відповідність товару безпосередньо у відділенні служби доставки у присутності представника перевізника.
Якщо ви виявили пошкодження або невідповідність замовленню, ви маєте право відмовитися від отримання та скласти акт-претензію.
Після того, як товар забрано з відділення, відповідальність за його цілісність переходить до покупця.
5. Самовивіз
На даний момент ми працюємо як інтернет-магазин з доставкою через логістичні компанії. Можливість самовивозу уточнюйте у менеджера за телефоном.
Залишилися питання? Зв'яжіться з нами: